• (Inne kraje)
  • |
  • Znajdź dealera
/ / Logistyka części

Logistyka części

Pomożemy Ci w każdej sytuacji

Logistyka części

W John Deere wiemy, jak ważne jest wsparcie. Robimy więc wszystko, abyś pracował bez niepotrzebnych przerw. Twój dealer, jak nikt inny, gotów jest służyć pomocą w zakresie części. A jeśli nie ma akurat u siebie tego, czego potrzebujesz, w naszym europejskim magazynie znajduje się ponad 275 000 części. Wszystkie gotowe do dostawy na następny dzień. Jeśli potrzebujesz odpowiedniej części na czas – możesz na nas polegać.

Magazyn dealera

Magazyn dealera

Z John Deere jesteś w dobrych rękach. Nasi dealerzy w 1900 lokalizacjach w Europie zawsze przechowują duże ilości części, aby 80% części mogło być dostarczonych tego samego dnia. Placówki dealerskie mogą być otwarte dłużej w szczycie sezonu, a dział wsparcia John Deere pracuje 24 godziny na dobę. Będziemy więc gotowi do pomocy, kiedykolwiek będziesz nas potrzebować.

Europejskie Centrum Dystrybucji Części (EPDC)

Europejskie Centrum Dystrybucji Części (EPDC)

Nasz europejski magazyn części ma ponad 275 000 części na 95 000 m2 powierzchni magazynowej. Mamy w nim wszystko, od śruby do noża po ślimaki kombajnu, i wszystkie części trzymamy przez co najmniej 10 lat od momentu zakończenia produkcji. Jest on jednak nie tylko duży, ale też szybki: wysyłka części zajmuje zaledwie dwie godziny od momentu otrzymania zamówienia. W sezonie dealerzy mogą więc zamawiać części nawet do godziny 21:00 i otrzymać je kolejnego dnia.

Centrum Wsparcia Klienta

Centrum Wsparcia Klienta

Nasza szeroka sieć skoordynowana przez Centrum Wsparcia Klienta umożliwia natychmiastowe dostarczanie 97% części. Zespół Wsparcia Klienta ma dostęp do wszystkich naszych magazynów i oddziałów w Europie i Stanach Zjednoczonych i może zamówić części nawet prosto z linii produkcyjnej naszych fabryk w Niemczech, Hiszpanii, Francji i Holandii.

Wsparcie w terenie

Wsparcie w terenie

W John Deere zawsze otrzymasz na czas odpowiednią część. Ale dostaniesz też odpowiedniego serwisanta, dzięki w pełni profesjonalnemu wsparciu w terenie. Nasi pracownicy techniczni korzystają z najnowszego sprzętu diagnostycznego John Deere, dzięki czemu szybko rozwiązują problemy. Nieważne, czy masz ciągnik, kombajn, sieczkarnię czy opryskiwacz – mamy wykwalifikowanych ekspertów do wszystkich naszych produktów.

Możesz być także zainteresowany...

Oprócz ogólnych informacji, rysunków i opisów, niektóre ilustracje oraz tekst mogą zawierać informacje dotyczące opcjonalnych produktów i akcesoriów niedostępnych dla niektórych regionów lub dla niektórych serii. Szczegółowe informacje można uzyskać u lokalnego dealera.