Zdalne wsparcie techniczne John Deere Connected Support™ działa dzięki wymianie danych z maszyną, innowacyjnym narzędziom oraz aktywnemu wsparciu technicznemu udzielanemu przez dealera. Dzięki temu możesz liczyć na pełną dyspozycyjność i wydajność Twoich maszyn oraz najniższe koszty operacyjne przez cały rok. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć korzystać z zalet usługi John Deere Connected Support™, to maszyna podłączona do sieci. Skorzystaj z naszego modemu JDLink™ umożliwiającego szybkie i łatwe podłączenie maszyny John Deere lub innej maszyny. Mamy dostępne modemy plug-and-play lub w pełni zintegrowane — skontaktuj się z dealerem, aby uzyskać więcej informacji o tym, który model jest dla Ciebie najlepszy.
Zdalne wsparcie techniczne John Deere Connected Support™ działa dzięki wymianie danych z maszyną, innowacyjnym narzędziom oraz aktywnemu wsparciu technicznemu udzielanemu przez dealera. Dzięki temu możesz liczyć na pełną dyspozycyjność i wydajność Twoich maszyn przez cały rok.
John Deere Connected Support™ zwiększa produktywność maszyny, wydłuża czas sprawności i obniża koszty eksploatacji. Opiera się na zaawansowanych technologiach, takich jak Expert Alerts, Machine Dashboard, Maintenance Notifications, Remote Display Access i zdalny ServiceADVISOR™. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się szczegółowo, jak to działa.
Aplikacja Machine Dashboard jest najnowszym zdalnym narzędziem diagnostycznym i serwisowym opracowanym przez John Deere. Za pomocą zaawansowanej analizy stan roboczy maszyny jest przedstawiany specjalistom dealera w czasie rzeczywistym w celu szybkiej identyfikacji maszyn wymagających natychmiastowej obsługi serwisowej.
Remote Display Access umożliwia dealerowi zdalne sprawdzenie, co Ty lub operator widzicie na wyświetlaczu, aby w pełni zrozumieć wszelkie problemy operacyjne, które mogą wystąpić. Za Twoją zgodą umożliwia to technikom zdalne połączenie z wyświetlaczem w kabinie, aby pomóc w regulacji w czasie rzeczywistym w celu optymalizacji maszyny przy zmianie warunków lub rozwiązywaniu problemów.
Dealer John Deere organizuje dla Ciebie wymagane usługi, aby zawsze pomagać Ci jak najlepiej wykorzystać maszynę dzięki zoptymalizowanym okresom międzyobsługowym w zależności od użytkowania i pór roku oraz połączeniu z innymi usługami.
Dzięki Expert Alerts dealer John Deere może znacznie wydłużyć czas sprawności maszyny i zwiększyć jej wydajność. Ostrzeżenia Expert Alerts umożliwiają dealerowi John Deere identyfikację i usuwanie potencjalnych usterek maszyny, zanim staną się problemem. Nasze ostrzeżenia Performance Expert Alert zapewniają aktualne informacje na temat wydajności maszyn i informują o tym, jak zoptymalizować maszynę w celu uzyskania maksymalnej wydajności.
Zdalny Service Advisor
Za pomocą zdalnego Service ADVISOR dealer może zdalnie analizować diagnostyczne kody błędów (DTC) w czasie rzeczywistym w celu wyodrębnienia potencjalnych problemów z maszyną. Ale to nie wszystko: zdalny Service ADVISOR może również przeprowadzać zdalne aktualizacje oprogramowania, a nawet aktualizować kalibrację czujnika i urządzenia uruchamiającego.
Pobierz ulotkę, aby dowiedzieć się, jak monitorowanie w czasie rzeczywistym i pomoc eksperta mogą zwiększyć wydajność i czas sprawności operacyjnej maszyny.
Inne usługi John Deere
Niezależnie od tego, czy jest to rozszerzona gwarancja, czy regularna konserwacja przeprowadzana przez ekspertów John Deere: Oprócz opcji oferowanych przez Connected Support dla maszyn John Deere oferujemy również szeroki zakres innych usług, aby utrzymać ich najwyższą możliwą wydajność.
Nasze plany ochrony PowerGard™ chronią Twoje maszyny, umożliwiając spójne zapewnianie najwyższej wydajności. Niezależnie od tego, czy chodzi o ciągniki, kombajny, sieczkarnie polowe, opryskiwacze, ciągniki Gator czy kosiarki do trawy, mamy dla Ciebie idealny plan.
Kontrola w odpowiednim momencie może pomóc zaoszczędzić dużo pieniędzy. Po ciężkim sezonie roboczym trzeba wykonać przegląd Twojej maszyny, aby była gotowa do pracy w kolejnym. Nasi eksperci przeprowadzają kontrole, aby upewnić się, że każda część może płynnie pracować. Diagnostyka od kilkudziesięciu do ponad 200 punktów obejmuje wszystkie elementy krytyczne dla bezpieczeństwa i czasu sprawności operacyjnej.
Wybierz Expert Check 7+ dla maszyn John Deere starszych niż siedem lat. Uzyskaj szczegółowy raport z zaleceniami dotyczącymi napraw przy użyciu oryginalnych, zregenerowanych lub alternatywnych części John Deere, utrzymując wydajność przy jednoczesnym obniżeniu kosztów.
John Deere blisko Ciebie. Nasz profesjonalny zespół pomocy technicznej zawsze chętnie pomoże Tobie i Twojej firmie. Skorzystaj z naszego wyszukiwania, aby zlokalizować najbliższych przedstawicieli i skontaktować się z nimi.